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    渝邮惠

    邮政服务获好评客户锦旗送上门
    2020-04-02   来源:重庆邮政

      4月1日,客户汤女士将一面书有“敬业正直热情服务,廉明高效温暖万家”的锦旗,送到渝中区大坪营业部经理王维的手中,连声道谢。

      此前,汤女士因迟迟未收到网购的防疫物品焦急万分,电联大坪营业部查询包裹物流信息。营业部高度重视,密切关注该包裹进口情况。

      3月2日晚上10点37分,王维组织员工在当期到达的几千件邮件中找到汤女士的包裹后,立即组织专车专人加急投递,于当晚11点43分将包裹安全送到汤女士手中。邮政员工“急客户所急”的精神让汤女士深受感动,特意赋诗《诗寄疫情中的快递员》随锦旗一起送上,表达自己对“迎难而上”“传递温暖”的邮政人的敬意。